Ваш город:

Call-центр
+7 (727)223-48-45
ПН-ПТ: 09:00 - 22:00
СБ-ВС: 10:00 - 22:00
Служба качества
+7 (777)244-71-09
ПН-ПТ: 09:00 - 18:00
По вопросам рецептов
+7 (707)260-02-21

Если вы не смогли прочесть рецепт, то отправьте на данный номер фото и мы поможем Вам.

Доставка

Доставка курьером

Заказ можно сделать через Call-центр по номеру телефона: 8 (727) 223 48 45


Доставка курьером
- Минимальной суммы заказа при доставки курьером нет
- Доставка медикаментов на дом производится день в день

Стоимость доставки курьером:

- Доставка по городу - 600 тг. в течение 8 часов.  Карта покрытия
- За чертой города - 1200 тг.
- Срочная доставка за 2 часа - 900 тг.

- Срочная доставка за чертой города – 1800тг

Оператор свяжется с вами по телефону для подтверждения заказа и уточнения времени доставки.
Во избежание недоразумений проверяйте правильность комплектации заказа в присутствии курьера.

Заказ оформленный после 17.00 будет доставлен на следующий день, за исключением срочной доставки.

Самовывоз
Самовывоз осуществляется из всех аптек Садыхан Социальная аптека по г. Алматы.

Порядок получения заказа на самовывоз:

  • После заказа дождитесь звонка оператора  о наличии заказанных товаров до пункта самовывоза.
  • Забрать заказ можно в любой день недели  круглосуточно, назвав номер заказа или ФИО, и оплатив его в аптеке.

Заказ хранится в резерве 3 суток с момента бронирования его в Садыхан Социальная аптека, после чего расформировывается и возвращается в продажу.

Доставка в выходные
Доставка работает все дни кроме воскресенья с 10.00 до 20.00

Отказ от заказа
Вы можете отказаться от заказа при звонке оператора.
Если вы отказались после подтверждения заказа, и выезда курьера то оплачиваете стоимость доставки.